Quand il s’agit de marketing social, je me décourage. À une époque où les médias sociaux en tant que canal de communication sont plus influents et puissants que jamais, ils n’ont offert que très peu d’innovation dans l’ensemble. Bien sûr, le passage des médias biologiques aux médias payants a bouleversé les choses. Les nouveaux formats de contenu sont cool et ont été rapidement adoptés et répliqués par les réseaux (Stories anyone ?). Snapchat a sculpté une partie du bac à sable et a placé la barre plus haut en ce qui concerne les nouveaux produits publicitaires innovants et permettant à ses utilisateurs de créer des contenus ludiques et fantaisistes qui peuvent disparaître. A part cela, aucun changement majeur.

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Jay Wilson et moi avons pris un peu de recul pour analyser l’état actuel du marketing social et, plus précisément, les prochaines étapes. Nous avons créé une hypothèse et nous avons entrepris de le prouver. Il a fallu des mois de recherche et de profondes intuitions pour valider que des changements importants se profilent à l’horizon. Que – malgré le manque d’innovation dans les médias sociaux offerts – cinq tendances macroéconomiques au-delà des opérations de base du marketing social vont perturber le statu quo du marketing social. De plus, comme ces tendances deviennent de plus en plus matures et introduisent finalement des complexités supplémentaires, les spécialistes du marketing devront réévaluer la façon dont ils gèrent les médias sociaux aujourd’hui – de la stratégie à l’exécution – et changer en conséquence pour faire face aux opportunités et défis futurs.

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Maintenant, cela m’excite et me redonne de l’énergie !

Catégories : Marketing

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