Le timing, c’est tout – n’est-ce pas ? Eh bien, ce n’est peut-être pas tout, mais c’est certainement important, surtout lorsqu’il s’agit d’attirer l’attention des abonnés et d’ouvrir vos courriels.

Alors, quel est le meilleur moment pour envoyer des courriels de bulletin d’information ? Nous avons quelques conseils et nous sommes impatients de partager.
Meilleur temps d’envoi d’email : Conseils généraux

Ces conseils généraux sur le temps d’envoi de courriels sont largement acceptés par la communauté du marketing par courriel. Ils sont excellents au début, mais assurez-vous de lire la suite et de voir pourquoi ils ne fonctionneront pas toujours.

Jour contre nuit. Bien que celle-ci puisse être évidente, il est généralement préférable d’envoyer vos campagnes de courriels pendant la journée. Tu sais, quand les gens sont réveillés. Pas endormi.
Les lundis fous. Le consensus général est que vous devriez éviter d’envoyer des courriels le lundi. Pourquoi ? Les gens sont déjà déprimés à la fin du week-end. Ils entrent dans le bureau et sont inondés de courriels qu’ils ont recueillis au cours des derniers jours. Quelle est la première chose qu’ils font ? Effacer ces courriels bien sûr !

Week-ends. Historiquement, les week-ends sont les jours où les gens font des courses et des aventures. Les week-ends ont tendance à avoir de faibles taux d’ouverture, de sorte que la plupart des spécialistes du marketing les évitent comme la peste.

Donnez l’alerte pour un événement. Bien que 23 % des courriels soient ouverts dans les 60 minutes suivant leur envoi, il y a des personnes qui ne vérifieront votre courriel qu’un jour ou deux plus tard. Par mesure de sécurité, envoyez des courriels événementiels 3 à 5 jours avant l’événement.

Favoris des fans : Mardi, mercredi et jeudi. Les mardis, mercredis et jeudis sont traditionnellement les jours préférés pour envoyer des campagnes par courriel, car les spécialistes du marketing par courriel cherchent à éviter l’angoisse du lundi et les démangeaisons du vendredi. MailChimp confirme que le mardi et le jeudi sont les deux jours les plus populaires pour envoyer des bulletins d’information par courriel.

Alors, quel est le meilleur moment pour envoyer des courriels de bulletin d’information ? Le savoir-faire général suggère d’envoyer des courriels entre 13 h et 15 h (9 h à 11 h est également recommandé). C’est sans danger. C’est fiable. Ce n’est pas un mauvais choix. Rappelez-vous, rien ne s’est aventuré, rien n’a gagné. Bien que celle-ci puisse être évidente, il est généralement préférable d’envoyer votre campagne par e-mailMid-Week, Mid-day : L’approche traditionnelle éprouvée de l’envoi de campagnes par e-mail au milieu de la semaine et au milieu de la journée a tendance à bien se porter.

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C’est le conseil. Maintenant, ignorez-le.

Les conseils ci-dessus sont considérés comme des conseils généraux de meilleures pratiques pour le marketing par courriel. Cependant, il y a beaucoup, beaucoup, beaucoup de situations qui remettent rapidement en question les suggestions classiques ci-dessus.

Il suffit de jeter un coup d’œil à nos propres données WordStream.

Meilleur moment pour envoyer des courriels : Jeudi de 8 h à 9 h

La plupart des articles d’email marketing prétendent que 8 heures du matin est trop tôt pour envoyer une newsletter par email, mais cela fonctionne très bien pour les blasts WordStream – nous obtenons plus de 25% de taux d’ouverture avec ce temps !

Le pire moment pour envoyer des courriels : Mardi et mercredi de 8h à 10h

Beaucoup prétendent que les mardis et mercredis matins devraient être de bons moments pour envoyer des courriels, mais nous avons constaté que les mardis matins se traduisent par des taux d’ouverture inférieurs à 5 %, alors que les mercredis matins ont des taux d’ouverture inférieurs à 5 %.

Nos données WordStream montrent que le statut n’est pas toujours le même.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles ces vieux conseils classiques ne signifient pas « squat » à la fin.

Battre le Rush.

Donc, tout le monde s’entend pour dire que mardi, mercredi et jeudi sont les meilleurs jours pour envoyer une campagne par courriel. À moins que vos concurrents vivent au nord de Winterfell, ils ont probablement entendu ce sage conseil. Cela signifie que vous faites face à une tonne de compétition en envoyant des courriels aux jours et heures  » recommandés « .

Si vous ne voulez pas que votre bulletin électronique se perde dans l’agitation, nager en amont peut être votre meilleur choix. Bien que les lundis et vendredis ne sont généralement pas recommandés, qui peut dire qu’ils ne fonctionneront pas pour vous ?

Cela dépend de l’appareil.

Les numéros traditionnels du « meilleur moment pour envoyer un courriel » sont jetés au vent, car les habitudes des utilisateurs changent d’un appareil à l’autre. Le milieu de la semaine et le milieu de la journée sont parfaits pour les utilisateurs d’ordinateurs de bureau qui ouvrent des courriels au travail. Les utilisateurs mobiles, par contre, ont tendance à être assez actifs même tard dans la soirée.

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Il est intéressant de noter que même si l’activité sur les appareils mobiles est abondante la nuit et le week-end, une étude de Brafton montre que 55 % des consommateurs ouvrent les courriels sur les ordinateurs de bureau, alors que seulement 25 % ouvrent les courriels sur les appareils mobiles. Cependant, cette étude a été réalisée en 2013, et comme les utilisateurs dépendent de plus en plus des appareils mobiles chaque jour, ce nombre pourrait facilement changer. Je soupçonne également qu’au fur et à mesure que les entreprises apprennent à créer des courriels plus conviviaux, nous verrons des taux d’ouverture des courriels plus élevés sur les appareils mobiles.

Démographie : Connaissez votre public

Comprendre votre démographie est la chose la plus importante que vous pouvez faire pour le succès de l’email marketing. Ils sont votre public – vous devez connaître leurs habitudes et les prendre en compte.

Voici quelques exemples de la façon dont les données démographiques l’emportent sur le « meilleur moment pour envoyer » des conseils généraux :

Si vous ciblez la foule jeune et obsédée par la technologie, vous ignorerez probablement le conseil général de ne pas envoyer de courriels la nuit. Les courriels en soirée pourraient très bien fonctionner pour un public plus jeune.

Le vendredi, qui a fait l’objet de nombreuses critiques, pourrait être un excellent choix si vous êtes dans l’industrie du divertissement, avec des gens qui cherchent des choses amusantes à faire pendant la fin de semaine.

Les week-ends n’ont pas besoin d’être hors limites non plus. Que faire si vous êtes intéressé à rejoindre un public avide de technologie dans des climats froids ? Je parie qu’ils passent beaucoup de temps à vérifier les courriels le samedi et le dimanche.

N’oubliez pas de tenir compte du fuseau horaire de votre cible démographique – vous voulez certainement personnaliser les heures d’envoi de courriels en fonction de l’endroit où vivent vos destinataires.
La réponse ultime à la question « Quand envoyer un e-mail ?

La réponse à la question « quel est le meilleur moment pour envoyer une campagne de courriels » est qu’il n’y a pas de « meilleur moment » pour envoyer un courriel – cela dépend de votre public.

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Je sais, quelle réponse de dérobade ! Mais c’est vrai. Bien que certains jours de la semaine et certaines heures soient généralement recommandés par la communauté du marketing par courriel, nous avons montré aujourd’hui à quel point il est facile de réfuter ces affirmations.

Peut-être pensez-vous – allez Megan, je suis venu ici pour une réponse, pas pour une déclaration de Nietzsche sur la vérité subjective. Ce à quoi je dirais très bien ; la devise de mi-journée, mi-journée, mi-semaine est un bon point de départ et devrait être assez décent.

Cependant, si vous voulez vraiment faire du marketing par courriel et envoyer vos bulletins d’information par courriel au meilleur moment pour une ouverture et des clics optimaux, vous devez TESTER !

A/B testez vos temps d’envoi comme des fous. C’est vraiment la meilleure façon de trouver l’heure d’envoi parfaite pour votre public particulier.
Vous n’obtenez pas les taux d’ouverture que vous voulez ? Ne blâme pas l’Heure.

Les mauvais taux d’ouverture ne sont pas seulement une question de temps d’envoi. Si vos taux d’ouverture ne sont pas aussi bons, tenez compte de ces facteurs :

Avez-vous un sujet qui se démarque ? Les lignes d’objet sont ÉNORME lorsqu’il s’agit de marketing par courriel. Vous pourriez soutenir que les lignes d’objet sont encore plus importantes que la copie du courriel, puisque c’est le travail des lignes d’objet pour que les gens ouvrent votre message pour commencer. Assurez-vous d’avoir une ligne de sujet provocante et séduisante et que vous ne faites pas d’erreurs courantes de ligne de sujet. Essayez de consulter notre billet sur les meilleures lignes d’objet des courriels pour augmenter les taux d’ouverture.

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Envoyez-vous trop de courriels ?

Personne n’aime les bavardages. Vos faibles taux d’ouverture pourraient-ils être le résultat de l’envoi d’un trop grand nombre de courriels ? Peut-être que vous mettez sur écoute les abonnés de vos emails.

Votre message est-il adapté à la mobilité ? Vos emails doivent absolument être mobiles, fin de l’histoire.

Avez-vous des conseils sur les meilleurs moments pour envoyer des courriels ? Qu’est-ce qui fonctionne pour vous ? Qu’est-ce qui ne fonctionne pas pour vous ? Partagez votre expérience dans les commentaires ! Et jetez un coup d’œil à notre collection de 35 autres statistiques et faits sur le marketing par courriel.

Catégories : email

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